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[Kindle] Amazon.comアカウントも持っている場合に困ったこと

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    tuxedocat
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Kindle Paperwhite は 2015 年の「買ってよかったもの」のひとつだけど,使用には少し難点があった.

その問題とは,Kindle Paperwhite からストアを開き,端末から直接購入したりサンプルをダウンロードしたりができないってやつで,Kindle の使用頻度が上がってくると結構不便に感じていた.(他の端末から購入して Kindle に転送していた…)

そのうちめんどくささが限界に達したので,Amazon のカスタマーサポートに連絡したら,以下のような返事がもらえた.(連絡から 1 日かからなかったと思う.早い!)

  1. Amazon.com と Amazon.co.jp に登録されている E メールアドレス・パスワードが同一の場合,いずれかのパスワードを変更してください
  2. 端末に登録されているアカウントを解除します(ホーム画面でメニューをタップ>設定>登録>登録を解除 の順にタップします)
  3. 端末に Amazon.com のアカウントを登録します
  4. 端末からストアへアクセスし,コンテンツが購入できるかお試しください ※購入先サイトが Amazon.co.jp となっていれば,当サイトのストアが表示されます

これらのうち,2, 3の Amazon.com アカウントの方で登録することで問題は解消できた. 手元で解決できなさそうな問題でサポートが提供されている場合は,聞いてみるのが正確だし早いというケースだった.1

3 か月ぐらい前のことだけど,記録に残しておく.

Footnotes

  1. 色々な Blog 記事を探しても,アカウントの統合や Amazon.co.jp アカウントの再登録で OK,みたいな内容が多かった.